دکتر رئوفی در این نشست با تمرکز بر ضرورت تحول ساختاری، به تشریح مدل 7S مک کینزی پرداختند. ایشان با تاکید بر هماهنگی میان عناصر هفتگانه (استراتژی، ساختار، سیستمها، ارزشهای مشترک، سبک مدیریت، کارکنان و مهارتها)، خاطرنشان کردند که دستیابی به "مزیت رقابتی پایدار" در بازار پرچالش هتلداری، تنها از مسیر همسویی دقیق این ارکان و ارتقای مستمر کیفیت خدمات میسر است. 

مدیرکل هتل قصر ضیافه نور رکسان در ادامه، چشمانداز (Vision) و اهداف بلندمدت مجموعه را ترسیم کرده و افزودند: «برنامهریزیهای ما در دو فاز کلیدی تدوین شده است؛ فاز اول تا پایان سال ۱۴۰۶ که تمرکز بر تثبیت استانداردهای برند رکسان و پیشتازی در بازار داخلی است، و فاز دوم با افق سال ۱۴۱۰ که هدف آن تبدیل شدن به قطب اول هتلداری فاخر در منطقه و سرآمدی در شاخصهای رضایتمندی جهانی است.

 ایشان در پایان با اشاره به اهمیت تارگت های ویژه هتل ضمن تبیین نقشه راه آینده، استراتژیهای کلان و عملیاتی هتل را ابلاغ کردند.